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公主岭市地税局创建高效服务环境提升纳税人满意度

2018-09-14 12:38:01

本报讯(姚维刚)公主岭市地税局牢固树立服务优先思想,结合税收工作实际,强化措施,着力提升纳税人的满意度。

组织开展“大走访、大调研、大改进、大提高”活动。今年以来,征集纳税人意见120余条,制定改进措施300余条,解决困难11个;全面推行“一窗一人一机双系统”办税模式,做好省内通办、同城通办工作;通过上门服务、延时服务、预约服务等举措,为纳税人提供便利。全面释放税收红利。重点抓好“三去一降一补”、大众创业万众创新、扶持小微企业发展等优惠政策落地工作,已经累计为纳税人减免税款200余万元。实施“双随机一公开”制度。与公主岭市国税局、法制办和市场监督管理部门一道,组织“双随机”抽取仪式,并按抽取名单开展检查,解决了任性执法检查问题,保证了稽查执法公开、透明。开展联合办税、联合服务。市区国地税办税厅共同进驻政务中心,怀德、刘房子、杨大城子三镇的国地税分局实现联合办税、合署办公,其他分局也都互派人员、互设办税窗口,纳税人可“进一家门,办两家事”,节省了时间和交通成本,赢得社会各界广泛赞誉。推进政务公开。利用门户网站、政府网站及时公开行政许可、行政处罚和行政权力等事项,让纳税人纳明白税、放心税。

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