您当前的位置: 首页 > 汽车

文登社保爲群众提供亲情服务赢社會各界好评

2019-02-28 00:37:33

威海讯(通讯员 张志强)今年以来,文登区社保中心紧紧围绕“经办工作上水平,人民群众得实惠”工作理念,加大工作作风转变力度,着力解决好群众关心、直接、现实的利益问题,赢得了社会各界的好评。

该中心着力改进服务方式,优化服务程序,提高工作效率。推出了业务办理阶段轮岗制和窗口办事引导服务制,每名工作人员不但熟悉掌握大厅的所有办事业务,还能主动引导办事群众到相应业务窗口,协助其填写表格等信息资料。

为进一步提升服务质量,社保服务大厅特别注重环境打造和亲情服务,让前来办事的群众如同“回家”。该中心在大厅内专门配备了保洁员,时刻保证环境卫生清洁;摆置有饮水机、安放了服务对象专用书写台、老花镜等便民设施,真正为前来办事的老百姓提供人性化温馨服务。

工作人员统一着装,挂牌上岗,各科室、窗口及人员的公示牌、胸牌清新直观。在服务大厅一侧的显要位置处设立工作人员监督台,每名工作人员照片和工号公之于众,公开监督……真正实现了社保服务的开放、透明、共享、高效。

连花清瘟的效果好吗
如何用连花清瘟防治冬季流感
一岁半宝宝便秘怎么办
推荐阅读
图文聚焦