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O2O的未来就是一个O仅此而已

2018-11-01 11:22:31

O2O的未来就是一个O,仅此而已

15:10:03 ??来源:滚动 ??

上周,在深圳参加了一个关于O2O的产品发布会,感触颇多。发布会是由国内早一批从事二维码应用的公司华阳信通主办的,目前主要业务是以二维码应用为基础的O2O综合服务。创始人黄新山对O2O的独到见解着实让笔者佩服,此次发布的新产品更是重新定义了O2O商业生态链。“O2O的将来是商务电子化,未来商业的发展是线上线下融为一体,商业终将回归产品和服务的本质。”他说道。

O2O从出现到爆发,不到两年时间。各种O2O创业公司拔地而起,各种投资机构纷纷切入,如此绚烂的画面想必看着也是醉了。众多资源的参与证明了O2O商业模式至少暂时是可行的,但这并不能证明O2O是一种商业。反过来说,O2O只是一种方法,不是一种业态。

(1)基于支付的两大格局需看透。一个是支付宝,一个是支付。以两大移动支付作为场景,延伸出了众多O2O创新公司。有垂直行业的,有二次场景应用工具开发的等等。无论这些公司如何竞争,核心支付交易闭环都是不能避免的。

(2)基于行业格局要看透。无论是以美团为代表的团购公司,还是以饿了么为代表的垂直创业新兴公司,还是以百度为代表的老牌平台公司,纷纷都切入本地外卖市场,通过降价拉拢人气、巩固自身本地用户数量,加强O2O市场占有率。

(3)基于品质、效率服务要看透。既然是O2O,就必须要讲究速度。物流的快慢决定了用户二次购买机会成本的高低。所以,物流的配置决定着企业的一公里是否能够顺利被消费者通过。

这里以华阳信通公司为例,它们在此次新品发布会上发布了一个平台,四款产品。宗旨是让传统商家无缝对接移动互联,开启O2O动态交互模式。四款产品分别为乐WiFi、智能数据盒子、微支付POS、乐秀商业互动终端。通过这四个产品入口将用户聚合,提供用户互动、商品推荐、广告推送、社交营销等基础功能,并可对接O2O平台,借助平台核心的用户运营能力和数据分析能力,终完成顾客行为画像,形成的用户数据,也让商家轻松实现店、商品、消费者三者之间数据的双向动态化对接与打通。克服了目前市场上单一的产品静态模式弊端,将用户沉淀、二次激活,提升用户粘性,提高商家运营水平。

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